FAQ
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Vous avez une question sur Frello ? Consultez nos réponses ci-dessous, ou contactez-nous directement.
Général
À qui s'adresse Frello ?
Frello s'adresse aux formateurs FLE, aux organismes de formation, aux entreprises souhaitant former leurs collaborateurs étrangers, et aux apprenants souhaitant progresser en français.
Est-ce que je peux tester Frello gratuitement ?
Oui, Frello propose un essai gratuit sans carte bancaire. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités pendant 14 jours.
Combien coûte Frello ?
Frello propose plusieurs formules adaptées à votre structure. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.
Frello est-il disponible en dehors de la France ?
Oui, Frello est accessible depuis n'importe quel pays. La plateforme est disponible en ligne et l'application mobile est téléchargeable partout dans le monde.
Apprenants
Quels résultats obtiennent les apprenants avec Frello ?
95 % de nos apprenants progressent d'au moins un niveau CECRL en 3 mois d'utilisation régulière de la plateforme.
Comment fonctionne une plateforme FLE en ligne ?
Une plateforme FLE en ligne propose des exercices interactifs, des classes virtuelles et un suivi personnalisé pour apprendre le français à distance.
L'application mobile est-elle incluse dans l'abonnement ?
Oui, l'application mobile Frello est incluse dans tous les abonnements. Elle permet aux apprenants de progresser à leur rythme, même sans connexion.
Quelles certifications Frello prépare-t-il ?
Frello prépare aux principales certifications linguistiques (DELF, TCF, TEF) ainsi qu'aux certifications civiques requises dans le cadre du Contrat d'Intégration Républicaine (CIR).
Formateurs et organismes
Comment créer et gérer mes groupes d'apprenants ?
Depuis votre espace formateur, vous pouvez créer des groupes, inviter des apprenants par lien ou e-mail, et suivre leur progression en temps réel.
Puis-je personnaliser les parcours de formation ?
Oui, Frello vous permet de composer des parcours sur mesure à partir de notre bibliothèque de 1 500 heures de contenus, en adaptant le niveau et les objectifs de chaque apprenant.
Frello est-il éligible aux financements OPCO ou CPF ?
Frello est certifié Qualiopi, ce qui permet à vos formations d'être éligibles aux financements publics et mutualisés (OPCO, France Travail, CPF). Contactez-nous pour en savoir plus.
Comment exporter les données de suivi et les attestations ?
Les rapports de suivi et les attestations de formation sont exportables depuis votre tableau de bord en PDF ou CSV, à tout moment.
Technique et sécurité
Quels navigateurs et appareils sont compatibles avec Frello ?
Frello fonctionne sur tous les navigateurs modernes (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ainsi que sur smartphone et tablette via l'application iOS et Android.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Frello est hébergé sur des serveurs européens conformes au RGPD. Vos données ne sont jamais revendues et sont protégées par un chiffrement en transit et au repos.
Puis-je intégrer Frello à mon LMS ou à mes outils RH ?
Frello propose une API et des connecteurs pour les principaux LMS et outils RH. Contactez notre équipe technique pour étudier votre intégration.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.